Modehaus in Husum Trotzt Dem Online Handel Ecommerce Anteil im DIY Markt Gesichtserkennung Macht Kunden Angst
Umheimlich: Nicht alles, was an moderner Technologie im Laden installiert wird, gefällt den Kunden. Das Unternehmen RichRelevance hat Konsumenten in den USA, Frankreich, England und Deutschland befragt. Dabei ist ein Ranking entstanden. Als „cool“ gelten interaktive Spiegel und das Bezahlen per Fingerabdruck. Gesichtserkennung und Chatbots werden dagegen als unheimlich empfunden.