München – 24. März 2017 – RichRelevance®, der weltweit führende Anbieter für Omnichannel-Personalisierung, hat heute die Ernennung von Carl Theobald zum Präsidenten und Chief Executive Officer angekündigt. Als erfahrene technologische Führungskraft verfügt Carl Theobald über mehr als 25 Jahre Erfahrung, Unternehmen und Cloud-Geschäfte durch Innovation, Produktvision und Ausführung zum schnellen Wachstum zu verhelfen.
In seiner Rolle als CEO ist Carl Theobald verantwortlich für die Führung der weltweiten Geschäftstätigkeit, während das Unternehmen auf seine Führungsposition in Retail- Personalisierung aufbauend, neue Bereiche erschließt. Der ehemalige Präsident und CEO, Eduardo Sanchez, verbleibt als Berater des Vorstandes im Unternehmen.
“RichRelevance hat sich als klarer Marktführer mit einer herausragenden Basistechnologie etabliert,” sagte Carl Theobald. “Die Konsumenten erwarten zunehmend dass geschäftliche Interaktionen zu persönlichen Erlebnissen werden. Durch RichRelevances Nutzung von moderner künstlicher Intelligenz um stark personalisierte und relevante Informationen in Echtzeit anzubieten, wird dies Wirklichkeit. Ich freue mich darauf, zusammen mit unseren Mitarbeitern und Kunden die Kraft der RichRelevance Plattform freizusetzen und unsere Marktpräsenz zu erweitern weiter auszubauen.”
RichRelevance sitzt an der Schnittstelle von drei wichtigen Technologie-Trends – Personalisierung, Handel und künstliche Intelligenz – und wird von mehr als 220 Unternehmen weltweit eingesetzt. Durch die Nutzung von ausgefeilten Machine Learning- und algorithmischen Entscheidungen, um jeden Konsumenten augenblicklich mit relevanten Inhalten wie Produktempfehlungen, Suchergebnissen, Inhalten, Angeboten und Video zu versorgen, konnte die RichRelevance Plattform mehr als 20 Milliarden US-Dollar Handels-Umsätze erzielen.
“Wir freuen uns für unsere nächste Wachstumsphase Carl Theobald begrüßen zu dürfen,” sagte Bill Pearce, Chairman bei RichRelevance. “Eduardo Sanchez hat eine entscheidende Rolle dabei gespielt, RichRelevance Führungsposition zu festigen und ein profitables Geschäft in Retail-Personalisierung aufzubauen. Dank unseres gegenwärtigen Erfolgs und unserer beachtlichen Kundenbasis sind wir gut positioniert, auf diesem Fundament aufzubauen und in neue Bereiche vorzudringen.”
Als erfahrene technologische Führungskraft hat Carl Theobald umfassende Erfahrung mit durch Innovation, Produktvision und Ausführung schnelles Wachstum zu erzielen. Zuletzt war er CEO von FollowAnalytics, einer Mobilen Marketing Plattform für diverse Marken aus den Branchen Retail, Reise, Automotive und Finanzdienstleistungen. Davor hat er als CEO der digitalen Handelsplattform Avangate die Firma in nur vier Jahren um das sechsfache vergrößert. Carl Theobold hat seine Karriere innerhalb der Produktorganisation von Oracle begonnen, wo er als VP der CRM-Produkte durch die Einführung neuer innovativer Produkte für starkes Umsatzwachstum sorgen konnte. Carl Theobold verfügt über einen Master-Abschluss in Engineering der Stanford University und einen Bachelor in Elektrotechnik der Princeton University.
Über RichRelevance
RichRelevance ist der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Personalisierungen. Weltweit vertrauen mehr als 220 Unternehmen auf RichRelevance, um ihren Kunden das bestmögliche Shopping-Erlebnis auf allen Kanälen bieten zu können – im Laden, online oder mobil. RichRelevance zeichnet dabei für mehr als eine Milliarde Kaufentscheidungen täglich und bisher über 18 Milliarden Euro zurechenbare Verkäufe verantwortlich. Zum Kundenstamm von RichRelevance zählen unter anderem Marken wie Blue Tomato, Breuninger, FC Schalke 04, Flyeralarm und Galeria Kaufhof.
RichRelevance hat seinen Unternehmenssitz in San Francisco und betreut Kunden aus 42 Ländern in seinen weltweit neun Niederlassungen, wovon sich eine in München befindet. Weitere Informationen finden Sie unter www.richrelevance.de
München, 21. Januar 2016 – RichRelevance, der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Personalisierung, gibt heute bekannt, dass Thomas Koenen zum neuen Sales Director Central Europe ernannt wurde. Damit stärkt das Unternehmen seine Vertriebsmannschaft und kommt dem erklärten Ziel, Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz dabei zu helfen, ihren Kunden eine besondere Kauferfahrung über verschiedene Kanäle hinweg zu ermöglichen, einen weiteren Schritt näher. Das 2006 in San Francisco gegründete Unternehmen ist seit 2013 auch auf dem deutschen Markt aktiv und bestätigt mit der Akquise von Thomas Koenen nun sein Vertrauen in den Standort und den gesamten deutschsprachigen Raum.
Koenen bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung im Enterprise-Software Vertrieb sowie im Management verschiedener Unternehmen und US-Startups mit. Der besonders auch auf Cloud und Software-as-a-Service spezialisierte Manager war zuvor bei namhaften Software-Unternehmen tätig, darunter Oracle, Peoplesoft, Ariba, RightNow, Planview, Saba und ExactTarget. Bei RichRelevance ist Koenen verantwortlich für den weiteren Ausbau der deutschen Niederlassung und deren Geschäfte in Deutschland, Österreich und in der Schweiz.
Verbraucher unterscheiden heute nicht mehr zwischen Online und Offline, sondern erwarten ein einheitliches Erlebnis. Dies ist durch Personalisierung möglich: Die Produkte von RichRelevance ermöglichen es Unternehmen, mobil, im Internet, In-Store und auf anderen Kanälen relevante Erfahrungen, die den gesamten Kundenlebenszyklus umfassen, zu schaffen. „Besonders im Handel müssen Unternehmen ihren Kunden heutzutage ein intuitives und angenehmes Shopping-Erlebnis anbieten und auf den zielgruppenrelevanten Kanälen präsent sein, um für den Wettbewerb gewappnet zu sein“, so Thomas Koenen. „Ich freue mich, diese Herausforderung mit RichRelevance aktiv anzugehen und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden durch Personalisierung im Omnichannel zu begeistern und dadurch den eigenen Erfolg zu steigern.“
Neben der Personalie konnte RichRelevance ebenfalls zwei neue Kunden kürzlich für sich gewinnen: Der Online-Shop des Modelabels GANT, vertreten durch die Duetz Fashion GmbH sowie der Gartenmöbelspezialist Freizeit & Garten werden von nun an die RichRelevance-Lösungen nutzen, um die Nutzererfahrung ihrer Online-Shops zu verbessern. Erst im November 2015 wurden vier bedeutende Neukunden verkündet, die von der Personalisierungslösung Recommend überzeugt waren: der Fußball-Bundesligaverein FC Schalke 04, das Fashion- und Lifestyle-Unternehmen Breuninger, das Modelabel MADELEINE und der Online-Druckshop FLYERALARM.