Die Herausforderung für Lebensmittelhändler besteht darin, nicht nur die persönlichen Vorlieben und den individuellen Stil der Kunden zu verstehen und zu bedienen, sondern auch Umgebungen zu entwerfen, in denen neue Produkte und Empfehlungen intuitiv und über mehrere neue Vertriebskanäle präsentiert werden können.

RichRelevance bietet Lebensmittelhändlern die Möglichkeit, die einzigartigen Vorlieben und Nachbestellzyklen der Kunden zu verstehen und so ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen. Durch Berücksichtigung aller Datenpunkte (Online, POS, Social Media, CRM usw.) können Lebensmittelhändler regionale Bedürfnisse in die Kundenkommunikation einbeziehen.