Künstliche Intelligenz: Verbraucher wollen Transparenz

Verbraucher sind zunehmend mit dem Thema Künstlicher Intelligenz (KI) vertraut und empfinden ihren Einsatz zum Beispiel für Personalisierung als durchaus nützlich. Trotzdem meinen 85 Prozent, dass Unternehmen dazu verpflichtet werden sollten, den Kunden mitzuteilen, dass und wie sie KI einsetzen…